服务支持
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合肥峻茂视觉科技有限公司是一家专业从事农业、工业智能分选和宠物医疗机器视觉设备研发、生产、销售与技术服务的高新技术企业。
峻茂服务是峻茂视觉推出的战略性服务品牌，为终端客户提供全面的、专业的技术与运营服务，为峻茂视觉的产品的应用保驾护航。为保证服务质量，提高服务效率，峻茂视觉制定了完善的服务体系并通过了IS09001:2008质量管理体系认证。峻茂服务体系以呼叫中心为核心，结合全国各地的办事处，实现电话、远程、现场全方位的服务提供。
服务内容
01
产品的送达
02
产品的硬件设计、安装、调试
03
设备使用培训
04
为客户提供系统升级服务：包括系统参数、配置变更及现有系统的调整或改造
05
产品硬件故障检修、修复、更换服务
服务流程
服务承诺
7x24小时
提供24小时门到门快速反应、7x24小时客户咨询服务、建立用户档案，实行追踪服务。
准时到达
我们严格按照约定的时间内到达客户现场。
全面保养
故障排除后，对整机做全面的检查保养保证良好的机器状态。
全程透明
主动讲解产品使用和养护，帮助您了解机器的常规保养和简单故障处理。
现场清理
服务完毕，将机器各处浮灰吹扫干净，将现场清理干净。
严格验收
维修完毕，与客户一起验收，保证故障排除，达到预期效果。
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合肥峻茂视觉科技有限公司